WARUNKI ZWROTU
* Klient kupujący w naszym sklepie ma prawo w okresie 14 dni od momentu otrzymania zamówionego towaru, odstąpić od transakcji bez podania przyczyny, pod warunkiem że towar nie nosi śladów użytkowania, jest czysty, razem z oryginalnym pudełkiem oraz dowodem sprzedaży otrzymanym wraz z towarem.
* Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu oraz numer konta bankowego, na który mają zostać przelane pieniądze.
* Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
* Po przyjęciu zwrotu (informacja o przyjęciu zwrotu zostanie wysłana e-mailem) przelejemy Państwu pieniądze w ciągu 2-3 dni roboczych.
* Towary, których zwrot nie zostanie uznany ( nie zawierające rachunku, bez pudełka, w uszkodzonym opakowaniu producenta, uszkodzone, potłuczone), zostaną odesłane na koszt klienta.
Dane do wysyłki :
F.H.Szczepanik S.C.
Ul. Rynek 7
37-500 Jarosław
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
F.H.Szczepanik S.C.
Rynek 7
37-500 Jarosław
Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
F.H.Szczepanik S.C.
Rynek 7
37-500 Jarosław
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.